HELP ME! Se me bloqueo WORD!

Bueno, es así; hace poco con pc nueva Pero surgió este problema, se bloqueo el Word, Excel y demás.
Al parecer se debe a una versión de prueba por 30 días.
¿Qué hago? ¿Alguna solución?
A continuación lo que me aparece en la pantalla de word


A tener en cuenta: ¡TEMA GARANTÍA!

¿Todavía no lo pudiste arreglar?

Para mi es el tema del registro y todo eso, porque ¿hace cuanto que instalaste la versión de prueba?, porque creo no eran 30 días, sino 60 (si tenés la misma versión que yo, la que viene con HP), asi que no se, yo digo que llames a atención al cliente y veas.

Ajaja, ahi se ve mi nick del msn en la conversación (?) ahre

Si vos queres hacerme llamar a la atención al cliente, que los que hablan son una mezcla dialectos (?) de paraguayos, bolivianos, etc. Que no se entiende nada (Ya intenté) Y no hacer 30 días que tengo la pc, por ende mucho menos 60

Probá hacer esto:

1. Cerrá el Word.
2. Buscá en tu PC el archivo "normal.dot".
3. Cuando lo encuentres, borralo o cambiale el nombre.
4. Probá abrir el Word ahora.

Marian lo busqué, pero nada che.
No se encontró ese archivo

Iniciado por Anita

Marian lo busqué, pero nada che.
No se encontró ese archivo

Ese archivo es indispensable para que arranque el Word. Vendría a ser el documento en blanco que se abre al principio.

Buscá bien con el nombre de "Normal11.dot", ya que acabo de leer googleando que en Word 2007 se cambió el nombre de esta plantilla.

Marian, algún lugar específico para buscarlo; porque lo busco y me dice que no se encontró

me paso lo mismo.... voy a intentar buscarlo xq ya tiene dias asi y no entiendo ke hice igual llame a atención a clientes y nada

Iniciado por marialé

me paso lo mismo.... voy a intentar buscarlo xq ya tiene dias asi y no entiendo ke hice igual llame a atención a clientes y nada

Marialé, yo pude solucionar el problema.
En mi perfil esta mi msn (Aclaración: Se puede agregar al msn aunque sea @webconferencia.net) agregame y te ayudo.